雖然市調對于企業創業至關重要，但對于已建立的企業來說，增加利潤也是至關重要的。它是關于市場、目標市場(客戶)和競爭的準確信息，從而制定一個成功的營銷計劃。

那么企業應該如何使用呢?

確定新業務的可行性。市調是創業企業業務計劃的一個重要組成部分——如果調查不表明對產品或服務的需求，擬議的業務就不太可能實現。

測試新產品或服務對客戶需求的反應興趣。

發現并開拓新市場

監控行業和經濟趨勢，制定戰略，使企業適應不斷變化的環境。

確定最佳的產品布局-何時、何地、如何分配產品或服務。

改善他們的業務，例如客戶服務。

監控競爭對手的廣告、網站、社交媒體活動等，看看他們如何試圖占領你的市場份額。

制定競爭戰略-例如，為產品或服務設定有競爭力的價格，或決定你的產品/服務和客戶服務與競爭對手相比。

制定最佳的促銷策略-通過品牌、傳統廣告和社交媒體等方式將信息傳達到目標市場。